Cupping für Beginner

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Häufig gestellte Fragen

Widerrufsrecht und Rückgabe

Für alle Artikel gilt das volle, 14-tägige Widerrufsrecht. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Schicke uns einfach vorab eine kurze Widerrufs-Erklärung per E-Mail an: roastfinder.info@gmail.com, damit wir dir die Retourenadresse und alle weiteren Schritte mitteilen können.
Wann wird meine Bestellung versendet und wie kann ich diese tracken?

Wir versenden täglich. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link unseres Zustelldienstes. Damit kannst du den Weg deiner Bohnen live bis vor deine Haustür verfolgen.
Gibt es einen Brew-Guide für meinen spezifischen Kaffee?

Ja, und zwar einen ganz besonderen! Wir haben einen eigenen AI Brewing Guide entwickelt. Gib ihm die Infos zum Kaffee und deine Präferenzen und er wird dir ein passendes Rezept ausspucken.
Wie oft erhalte ich mein Kaffee-Abo?

Dein Abo wird jeden Monat zum selben Tag deines Erstkaufs ausgelöst. Wir verschicken die Kaffeeabos jede Woche Montag und Donnerstag. Die Röstdaten sind dabei auf die Versandzeit abgestimmt, damit der Kaffee optimal bei dir ankommt.
Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. Wie erreiche ich euch?

Wir sind für dich da! Schreib uns einfach eine kurze E-Mail an (roastfinder.info@gmail.com). Unser Team antwortet dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden und hilft dir bei allen Anliegen rund um Produkte, Versand oder Abos.