Stornierungsrichtlinie

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Stornierung vor dem Versand

Eine Stornierung ist möglich, sofern sie mindestens 2 Stunden vor Erstellung des Versandlabels per E-Mail an roastfinder.info@gmail.com eingeht. Da wir Bestellungen zügig bearbeiten, empfehlen wir, Stornierungsanfragen unmittelbar nach der Bestellung zu stellen.

Wir bestätigen die Stornierung per E-Mail. Wurde das Label bereits erstellt oder die Ware bereits übergeben, ist eine Stornierung nicht mehr möglich — in diesem Fall gilt unser Widerrufsrecht & Rückgabeprozess.

Stornierung nach dem Versand

Nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Bitte nutze in diesem Fall dein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinie).

Kaffee-Abonnements

Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden — per E-Mail oder über dein Kundenkonto. Bereits ausgelöste und versendete Bestellungen können nicht storniert werden.